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客户问答

咨询内容:

阿你好,想问下流量套餐和身份证的问题。身

回复:

您好!年满16周岁就可以正常办理号码的,只要不是合约号码一般的套餐都可以随意更改的,需要什么号码您可

2018-02-24浏览量:12

咨询内容:

怎样申请座机号码,可以绑定宽带吗?

回复:

您好!我们网站上面的座机号码都可以给您送到您附近的营业厅去办理实名制的,办好实名制后您可以直接申请宽

2018-02-08浏览量:56

咨询内容:

我的电信号码你们回收吗?买了很久了,现在

回复:

您好!我们网站有回收一些超级靓号,什么号码您可以加我们微信具体咨询的,需要什么号码我们也可以给您找下

2018-02-05浏览量:58

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网上选号

一. 选择合适的资费。
二. 按右侧的分类,进行号码筛选。

订购方式

选定号码之后,可以通过以下方式订购号码。
一. 直接点击号码右侧的“订购”按钮,输入个人联系方式,提交订单。
二. 拨打客服电话订购。
三. 在线QQ或者EC客服,要求客服人员订购。

客服回访

一. 由于号码的特殊性,不保证所有号码都在,客服人员看到订单之后,会确定号码的详细信息。
二. 直接给客户联系,确定号码的相关信息。
三. 确定送货时间和送货方式。

免费送货

一.提供同城货到付款或者上门自取服务。

二.免费送货仅限于号码所在地的城市市区。

三.加急送货,需要支付相应的配送费用,具体咨询客服人员。

四.外地城市需要通过支付宝或者银行汇款提前支付。

验货付款

一.验证号码,提交相关资料。

二.付款。

三.交易完成。

退订流程

一.在交易完成之前,无条件可以取消订单。

二.取消订单,直接联系,让客服人员直接取消即可。

三.取消订单无需条件和费用。

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